工作职责：

1、主管负责：
1对1各校区片区化管理
对各片区负责团队搭建、培训、管理、绩效结果实现负责；
对1对1教学品质、服务品质、教学升级落地负责；
2、下属小组
下属教学数据组、课外管理组两组，提供教学数据、流程建设、课程监督工具支持。
3、协作部门
同教学中心内，培训部提供教师岗前培训、岗后教学技能培训，产研部提供教学所需物料支持。

任职资格：

因岗位特殊性，本岗位既适合以人事专业为背景的，擅长标准化培训、员工管理的优秀人员，也适合以教学专业为背景的，擅长教学专业开发、服务落地的优秀人员。
故招聘时以下面两个维度同步招聘：
a、人事专业维度（M/P）
曾任方向：
标准化管理主管及以上；
或员工发展主管及以上；
直接/隔级管理10人以上；
工作履历：
五年及以上工作经验，两年及以上管理经验；
专业能力要求：
1、丰富的标准化管理经验，擅长价值观、制度、流程落地；
2、擅长人才基本能力分解及培养，具选、育、用、留四维度的工具与执行能力；
3、优秀的管理能力，能带领团队实现高标准的服务质量，并达成业绩结果；
b、教学专业维度（T/M）
曾任方向：
教学管理主管及以上；
或片区教学校长、区域经理岗位及以上；
或某教学业务支线负责人；
直接/隔级管理20名教师以上；
工作履历：
五年以上工作经验，两年及以上管理经验；
专业能力要求：
1、优秀的教育观念与教育理论，擅长赋能一线教师执行教育过程；
2、清晰1对1培训机构的教学服务逻辑，对于业绩达成有工具和方法论；
3、具有客户思维，能够从客户角度深入思考，对于投诉、替换、退费、停课四类数据有总结和方案；