
工作职责:
1. 负责接待到访家长和学生,提供专业的课程咨询服务;
2. 安排学员测试、答疑、缴费、系统录入;
3.负责在读学员管理;
4.定期进行在读学员回访,及时跟进学员在读状态,给家长和孩子提供有温度的服务,并对回访过程中发现的问题,及时进行反馈和跟进解决情况;
5.协助家长完成各项缴费、退费、开票手续,让家长对我们的服务满意;
6. 完成顾问负责人交办的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、有很强的沟通表达能力,口齿伶俐,责任心强
3、对销售不排斥,热爱与人交流,性格开朗活泼
4、熟练使用办公软件,有一定的数据处理分析能力;